Modalități de plată

Pentru a achiziționa produse din magazinul Lunaawell, vă oferim doar plată online cu cardul, disponibilă și prin Apple Pay și Google Pay.

Procesarea plăților cu cardul de debit este asigurată și securizată de Shopify prin intermediul serviciului Shopify Payments. Cardurile acceptate sunt VISA și Mastercard. Nu se percepe nicio taxă suplimentară de tranzacție.

Dacă cardul este asociat unui cont în altă monedă decât RON, tranzacțiile se efectuează în RON, la cursul de schimb al băncii emitente pentru cardul respectiv. În acest caz, nu se va percepe niciun comision suplimentar de tranzacție.

Cum se plătește cu cardul?

Pe pagina de finalizare a comenzii, în secțiunea de plată, veți avea opțiunea „Plătește online cu cardul”. Puteți introduce detaliile cardului dvs. direct din pagina de finalizare a comenzii, fără a fi redirecționat către o altă pagină. Asigurați-vă că toate detaliile comenzii, respectiv detaliile cardului, sunt corecte și faceți clic pe „PLĂTEȘTE ACUM”.

Tranzacția va fi confirmată și prin e-mail, la adresa contului creat în platforma Lunaawell sau la adresa de e-mail introdusă pe pagina de finalizare a comenzii. Dacă plata nu a fost autorizată, veți putea încerca din nou imediat după afișarea mesajului de plată eșuată.

Plătește abonament lunar

Poți alege opțiunea de Abonament Lunar pentru produsele eligibile și primești o reducere de 15% cu livrări lunare automate.

Cum funcționează:

• Selectați „Abonament lunar” pe pagina produsului în loc de o achiziție unică.
• Comanda ta se reînnoiește automat în fiecare lună folosind metoda de plată selectată de tine.
• Îți poți gestiona abonamentul oricând prin intermediul portalului de abonament pentru clienți – poți vizualiza comenzile viitoare, actualiza detaliile sau anula oricând dorești.
• Accesul la portal se face prin link-uri de e-mail și/sau prin contul dvs. de client după achiziție.

Abonamentele sunt facturate automat și pot fi modificate sau anulate oricând înainte de următoarea dată de reînnoire.